пластиковые окна

Производители окон

Выбираем компанию-производителя окон

   Выбирая компанию, которая изготовит для вас новые окна, отдавайте предпочтение тем, кто имеет собственное производство и работает в этой отрасли не менее пяти лет. Такие фирмы произвели значительные затраты на лицензирование своей деятельности и сертификацию продукции, поэтому намерены работать долго и серьезно.

   Крупные компании-производители всегда берут на себя гарантийные обязательства по готовым изделиям от 3 до 5 лет в зависимости от класса продукции, а также гарантию на основной компонент готового пластикового окна - стеклопакет и подтверждают это соответствующим сертификатом. Однако существуют фирмы, предлагающие гарантийные обязательства на 5-10 и более лет. Как здесь адекватно оценить способность компании нести взятые на себя гарантийные обязательства?

   Прежде всего, потребитель должен четко понимать, что гарантия подразумевает юридическую ответственность компании, поставившей вам продукцию. Но, учитывая, что в России компании меняют юрлица постоянно и с завидной частотой, доверять стоит лишь зарегистрированным торговым маркам, т.к. серьезные компании знают, насколько сложно на российском рынке завоевать положительную репутацию, и, следовательно, сильно ею дорожат. Кроме того, крупнейшие компании дают гарантии на монтаж и отделку окон. Очень важно, чтобы все услуги здесь предоставлялись "из одних рук" - только в этом случае вы можете быть уверены, что все замечания или претензии в сторону исполнителя будут приняты и исправлены в кратчайший срок.

   В крупной компании установить окно будет дорого. Но здесь можно приобрести "родную" продукцию, привезенную из-за границы. Обращаясь в более мелкую фирму, не стоит обращать внимание на широкий спектр предлагаемых услуг, это попытка привлечь ваше внимание, не больше. На самом деле в подобных организациях часто нет своего производства, и они работают с посредниками, то есть привозят и устанавливают "чужие" окна. Например, у вас возникают претензии к выполненной работе. Заказчик, скорее всего, начнет переадресовывать вас по разным инстанциям, снимая с себя ответственность за обнаруженный вами брак. Фирма-производитель находится в более статичном положении, ее цель - угодить клиенту, "переводить стрелки" ей не на кого.

   Поэтому старайтесь выбирать фирму, которая занимается производством окон, их монтажом, а также гарантийным и сервисным обслуживанием.

   Считается, что лучший производитель пластикового профиля - Германия. Клиент обязательно услышит из уст представителей любой фирмы рекомендации с названиями фирм REHAU, KBE, VEKA и т.д. Однако и российские фирмы приближаются к немецкому уровню, прежде всего по материалам. "Большинство отечественных компаний, устанавливающих пластиковые окна, приобретают аналоги немецких марок, сделанные в России, - рассказал Арам Бушьян, директор по развитию одной отечественной компании, - производство таких окон ведется, в основном, из импортных гранулятов".

   Важно разбираться и в гарантийных сроках, которые вам будут называть в фирме. Есть гарантия от производителя окна - это гарантия на прочностные характеристики составляющих окно элементов, то есть на пластик, стекло, металлические детали - она может достигать и 40 лет. Однако фирмы-установщики на свою работу дают гарантию, как правило, не более 7 лет. На эти цифры и стоит ориентироваться, ведь в реальности вы используете окно в целом, а не его элементы в отдельности.

недвижимость, квартиры в Москве